Политика конфиденциальности
Дата редакции: 18 октября 2026 года.
Какие данные используются
Отзыв можно отправить без регистрации: используются указанное автором имя, текст, оценка и необязательные сведения о поездке. Email для гостевого отзыва не запрашивается. Если автор выбирает вход через Google, для авторизации дополнительно используются email и технический идентификатор аккаунта. Для аналитики посещаемости могут обрабатываться технические сведения о браузере и посещённых страницах.
Зачем нужны данные
- выполнить вход через Google для отправки и редактирования собственного отзыва;
- защитить отзывы от массового спама и повторных публикаций;
- провести модерацию и показать имя автора рядом с опубликованным отзывом;
- подготовить общую статистику тем без раскрытия email.
Что не публикуется
Email и технический идентификатор аккаунта не отображаются публично. На сайте показываются только имя, которое автор ввел сам, оценка, текст, сведения о поездке и дата публикации.
Хранение и удаление
Гостевые отзывы, как и отзывы пользователей с аккаунтом, хранятся в Supabase и публикуются только после модерации. Гостю выдаётся номер отзыва для обращения в поддержку; самостоятельное редактирование без входа недоступно. Для защиты от повторной отправки сохраняются случайный идентификатор запроса и защищённый отпечаток содержимого. Для ограничения спама сервер временно хранит технический хеш адреса запроса, но не исходный IP-адрес; ограничения сбрасываются не позднее чем через час или при перезапуске сервиса.
Если вы выбираете Google-вход во время заполнения формы, черновик временно сохраняется в sessionStorage этой вкладки, чтобы восстановить его после возвращения. Он перестаёт использоваться через час, удаляется после успешной отправки или при закрытии вкладки. Содержимое формы не передаётся в события аналитики и скрыто от записи формы в Вебвизоре.
Авторизация и база данных работают через Supabase. Аналитика сайта использует Яндекс.Метрику. Пользователь вправе запросить исправление или удаление своих данных. Контакт для запросов: privacy@turhotelatlas.ru.
Google Analytics: добровольное согласие
Дополнительно используется Google Analytics 4. Его скрипт загружается только после нажатия «Разрешить Google Analytics». До согласия просмотры и события в Google Analytics не отправляются. Отказ не ограничивает использование сайта; настройки Яндекс.Метрики управляются отдельно.
После согласия Google получает технические сведения о посещении (включая сведения о браузере и устройстве, cookie-идентификаторы, посещённые страницы и время взаимодействия). Мы передаём просмотры страниц, переходы к предложениям бронирования и официальным сайтам отелей, а также факт успешной отправки нового отзыва. Переход к бронированию не означает покупку. В параметры событий не включаются имя, email, текст отзыва или формы. Адреса страниц передаются без строки запроса и фрагмента. Рекламная персонализация и Google Signals в нашей интеграции отключены.
Выбор сохраняется в localStorage браузера под ключом atlas-ga4-consent-v1. Его можно изменить кнопкой «Настройки Google Analytics» внизу страниц каталога. При отзыве согласия дальнейшая отправка событий прекращается и доступные нашему сайту cookie Google Analytics удаляются; уже собранные данные автоматически не удаляются. Как Google обрабатывает данные сайтов-партнёров.
Сообщения об ошибках
По вашему согласию текст исправления, необязательная ссылка на источник, название и адрес карточки отеля передаются через бота в Telegram-группу команды проекта. Авторизация не требуется. Сообщение не публикуется на сайте, но доступно участникам этой группы. Не отправляйте паспортные данные, номера бронирований и чужие персональные сведения. Telegram обрабатывает сообщения по своим правилам.
Для ограничения спама сервер временно использует хеш технического адреса запроса и идентификаторы обращений (до одного часа, без сохранения исходного IP-адреса или текста формы в базе сайта). Сообщения остаются в Telegram до удаления командой проекта; для запроса удаления укажите номер обращения. Текст формы не передаётся в события аналитики.
Избранное и внешние карты
Идентификаторы избранных отелей хранятся в localStorage вашего браузера без регистрации. Удалить их можно сердечком в карточке или очисткой данных сайта. Ссылка на подборку содержит только идентификаторы отелей; любой получатель ссылки может открыть этот список.
При открытии карты браузер запрашивает её изображения у OpenStreetMap; фотографии отелей могут загружаться с Google Maps. Эти сервисы получают технические данные запроса, включая IP-адрес. Внутренние события аналитики не содержат текст отзыва, имя или email автора.